数据保护

你在 arena-weiji.com.cn 上使用电脑端赛事统计、赛程中心、射手榜和战报内容时产生的信息，以及你通过客服邮箱或电话主动告诉我们的内容，都按这里的做法处理。收藏赛事、主队标签和最近浏览属于第一类，它们由你的浏览器自己保管；页面加载与访问层面的技术记录属于第二类，由站点运行环境生成。

合作洽谈中双方另行约定的保密与数据处理条款优先于这份说明。赛事数据本身来自公开赛果与接口字段，不涉及你个人的信息。想看内容使用方面的约定，可以查阅使用协议；想聊内容合作或数据标注，直接走合作联系。

一句话概括：收藏与最近浏览留在你手上，访问日志用来排查页面问题，你主动发来的内容只用来回复你。

按来源分成三类，边界清楚，你可以对照自己在站内的使用习惯看。

• 你自己留在浏览器里的内容

  收藏的赛事（单账号最多 50 场）、最多 3 支主队标签、最近浏览过的赛程与射手榜页面。这些由浏览器保存，换一台电脑就看不到了，需要重新收藏。

• 访问时自动产生的基础技术信息

  浏览器类型与版本、屏幕尺寸、访问时间、请求的页面地址。这类信息帮助我们判断某个赛程列表或数据面板在特定设备上是否显示异常。

• 你主动提供给我们的内容

  通过客服邮箱或电话说明的问题描述、截图和页面链接。提数据纠错建议时附上截图和链接，我们能更快定位到具体是哪一场比赛、哪一个字段。

• 把收藏赛事、主队追踪视图和战报聚合到一页，你打开就能接着看上次关心的比赛。
• 排查赛程、统计面板与射手榜在特定浏览器或分辨率下的显示问题。
• 回复你的咨询，处理数据纠错建议，跟进版本对照里的字段疑问。
• 保障站点稳定访问，识别异常请求，维持常规宽带下新版统计页约 1.8 秒的加载表现。

说明一点：我们不会用这些信息向你推送与赛事内容无关的广告，也不会把你的收藏记录拿去做人群画像。

收藏赛事、主队标签和最近浏览写在浏览器的本地存储中，保存在浏览器本地，不上传个人身份信息。清理浏览器数据、更换设备或重装浏览器后，这些记录会消失，需要重新收藏。同一台电脑上的收藏与最近浏览，可以在收藏视图里对照 2024 新版与上一版的数据。

Cookie 与类似技术用于维持基础会话状态、记住你的页面偏好，比如你上次停留的赛程视图和开赛前提醒的本地开关。你可以在浏览器设置里随时清除，清除后部分偏好需要重新设置，已收藏的比赛也会一并清空。

为让页面稳定打开、咨询顺利送达，我们在必要范围内与三类服务方处理信息：托管与内容分发服务方负责页面加载与访问日志存储；邮件服务方负责把咨询转送到客服邮箱；5 家数据服务商通过接口提供赛程与比分字段。服务方只接触完成对应工作所需的部分，并受相应约定约束。

维基体育不出售个人信息，也不会把收藏记录交给与赛事内容无关的第三方用于推广。除法律法规要求，或为处理严重异常访问、排查安全事件所必需，我们不向其他方提供你的信息。

访问日志按排查故障和统计访问量所需的周期保存，超出后删除或做匿名化处理。你通过邮件或电话提供的信息，在问题处理完毕后会保留一段时间，用于跟进同类问题，随后清理。

站点通过账号权限分级、访问控制和每季度一次的可访问性与浏览器兼容巡检来降低风险。收藏与最近浏览不经过服务器，风险主要取决于你使用的设备——在公共电脑上查完赛程，建议顺手清掉浏览器数据；共用设备时也可以只用不收藏的方式浏览赛程与射手榜。

• 随时在浏览器设置里清除本地存储，收藏、主队标签与最近浏览一并归零。
• 查询、更正或要求删除你通过邮件或电话提供的信息。
• 对赛程、统计或射手榜中的数据提出纠错，附截图与页面链接可加快定位。
• 关闭浏览器本地的开赛提醒开关，或调整主队标签的取舍。

提出查询或删除请求时，请写清涉及的页面和大致时间，我们通常会在 1 个工作日内回复。

功能调整或流程变化时，这份说明会同步更新，版本号写在页面开头，当前为第 4 版。若后续条款有较大变动，会在数据保护页面顶部标注一段时间，方便回访的球迷朋友对照。

对这份说明有疑问，或想查询、更正、删除你提供的信息，写信给我们最直接。客服工作日 9:00–18:00 在线，邮件通常 1 个工作日内回复；涉及具体页面的问题，请附上链接与截图。